本ガイドラインは「mediable利用規約」、その他これに基づく各種ガイドライン等(以下、総称して「本規約等」といいます)と共に重畳的に適用され、本規約等の一部を構成します。利用者は、当社が提供する都度課金による有料ライブ配信サービス（チケットライブ）を購入される前に必ず内容についてご確認ください。
1. 用語の定義
本ガイドラインにおいて使用する用語の定義は、本ガイドラインで定義するほか、「mediable利用規約」で定める用語の定義に従うものとします。
2. サービスの概要
チケットライブとは、当社が運営する「mediable」を通じて提供するサービス(以下、当該サービスを利用する際にインストールが必要となるアプリケーションと合わせ、「本サービス」といいます)内における都度課金による有料ライブ配信サービスのことをいいます。（利用者は、コンテンツごとに定められた注意事項等についても確認の上、購入を行ってください。）
3. コンテンツの購入
- 利用者は、所定の手続きに従ってコンテンツごとに購入申込をするものとし、当該申込手続き完了をもって購入契約が成立するものとします。購入契約成立後の利用者都合によるキャンセル等はできかねます。
- チケットライブは、コンテンツごとに内容、購入代金及び視聴条件（アーカイブ視聴の可否や期間などを含みますがこれに限られないものとします）等が異なるため、利用者は、購入前に、必ずコンテンツごとに定められた注意事項等についても確認を行うものとします。
- 利用者が18歳未満である場合、必ず親権者の同意を得た上で、購入してください。
- 当社は、利用者がコンテンツ購入によりお支払いした利用料金について、領収書等は発行いたしません。
- 利用者と決済代行会社との間で利用料金等を巡って紛争が生じた場合、当該当事者間で解決するものとし、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
4. 禁止事項
- 利用者は、以下の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。
- アカウントの譲渡、売買、転売、オークション出品等
- 当社、出演者、第三者等に対して、不当に差別したり、誹謗中傷する行為やそれらコメントの投稿
- コンテンツの不当なダウンロード、複製、翻案、送信可能化、他のサービスへの投稿・アップロード、配布、配信、転載、出版、販売等すること、また閲覧目的以外による利用を行うこと
- 第三者のアカウントを使用し、コンテンツを視聴する行為
- その他、上記に類する不適切な行為、コメント投稿等
- 利用者が、前項に定める禁止事項を行った場合には、当社は、本サービスの全部または一部の利用停止、利用制限、その他当社が適切と判断する措置をとることができるものとします。
- 利用者が第1項各号のいずれかに該当した場合、当社は、当該利用者に対し、その行為により当社が被った一切の損害(合理的な弁護士費用を含みます)の賠償を請求できるものとします。
5. 保証の否認、免責
- 当社は、当社が提供するアプリケーションを現状有姿で提供するものであり、当該アプリケーションが正常に動作すること及び当該アプリケーションに欠陥のないことを保証しません。
- 当社は、チケットライブの内容ならびに利用者がチケットライブを通じて入手したコンテンツ及び情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、保証しません。